Vous trouverez :

• le plan du réseau
• les horaires de passage
• le calendrier vous permettant d’identifier la période dans laquelle vous vous trouvez

Vous devez acheter un titre de transport ?

• Si vous empruntez le bus, préparez votre monnaie et montez par la porte avant
• Si vous empruntez le tram, vous devez acheter votre titre de transport avant la montée, aux distributeurs (DAT) présents en station (carte bancaire et monnaie)

Vous voyagez avec un enfant ?

• Jusqu'à 4 ans inclus, les Bus-Tram-TAD sont gratuits pour lui. A partir de 5 ans, votre enfant devra posséder son propre titre de transport.

Le tram s'arrête systématiquement à toutes les stations.

Veillez à laisser descendre les personnes avant de monter. N’oubliez pas de valider votre titre de transport. Veillez à ne pas stationner devant les valideurs.

Bon voyage

Dans le bus et le tram, un écran vous indique ligne et destination.

Il vous annonce le prochain arrêt et vous alerte sur d’éventuelles perturbations de service.

Un doute, une précision ? Dans le bus, votre conducteur sera ravi de vous renseigner !

Quelques règles à respecter pour bien voyager

• Aux heures d’affluence, votre jeune enfant est plus en sécurité si vous êtes assis et que vous le tenez dans les bras. Cela vous permet de plier sa poussette et de laisser plus d’espace aux autres voyageurs. Si vous êtes debout, tenez-vous fermement aux barres. Si vous ne pouvez plier la poussette, veillez à bien bloquer les freins.
• Offrez votre place à ceux qui en ont le plus besoin : femme enceinte, personne âgée, invalide ou à mobilité réduite
• A l’exception des chiens d’aveugle, ne sont autorisés dans les bus et tram que les animaux de compagnie (chien ou chat) de petite taille et non dangereux, à condition qu’ils soient transportés dans un panier adapté.
• Il est interdit de transporter dans les bus et trams des matières ou objets dangereux. Les objets encombrants peuvent être refusés par le conducteur, seul juge de ce qui peut être admis à bord du bus / tram.
• Pour des raisons de sécurité, l’accès rollers aux pieds à bord des bus et trams est interdit.
• Pour la tranquillité des voyageurs et afin d’assurer une bonne diffusion de l’information sonore à bord, merci de baisser le son de vos baladeurs et MP3. Toute utilisation intempestive d’un appareil sonore est passible d’une amende.
• La montée et la descente des voyageurs ne peuvent se faire qu’aux points d’arrêt.
• Le bus et le tram sont des espaces non-fumeur. Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter à bord et de consommer de l’alcool ou des produits illicites.

Descendre en toute sécurité

Une fois le bus arrêté, descendez par les portes arrières et centrales. 

Attendez le départ du bus avant de traverser. C’est plus sûr !

Descendre du tram en toute sécurité

Une fois le tram arrêté, descendez par les portes qui s’ouvrent automatiquement. 

Attendez le départ du tram avant de traverser.